سفارشم کی به دستم می‌رسد؟
ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت بهداشت محیط دات کام خرید کردید:
اگر محصول دانلودی سفارش داده‌اید لطفا به توضیحات روش دانلود محصولات مراجعه کنید.
زمان دریافت محصولات فیزیکی
سفارش‌ها حداکثر در یک روز کاری پس از ثبت سفارش به پست تحویل داده می‌شوند. سفارش‌ها از طریق پست سفارشی ارسال می‌شوند. زمان رسیدن می‌تواند بین ۲ تا ۷ روز باشد.
نحوه ارسال پیش‌فرض سفارشات «پست سفارشی» است.
اگر نحوه پیش‌فرض را انتخاب کردید بسته به استانی که در آن قرار دارید احتمالا ۳ تا ۷ روز طول می‌کشد تا بسته به دستتان برسد.
بسته‌هایی که با پست پیشتاز ارسال می‌شوند معمولا باید حداکثر در ۳ روز تحویل داده شود.
تمام سفارشات یک بار در شبانه‌روز و حدود ساعت ۱۲ ظهر از دفتر بهداشت محیط دات کام خارج می‌شود. سفارشاتی که بعد از آن ثبت شود ساعت ۱۲ اولین روز کاری پس از ثبت سفارش ارسال خواهد شد.
توجه کنید که بسته‌ها فقط در روز‌ها و ساعت کاری ارسال می‌شود. مثلا اگر پنجشنبه ساعت ۱۵ سفارشی را ثبت کنید این سفارش شنبه ظهر تحویل پست می‌شود. پست متعهد است در همان روزی که بسته را از ما دریافت می‌کند ارسالش را انجام دهد؛ ولی در برخی موارد به دلایل فنی یا غیره شاید پست بسته را روز بعد ارسال کند.
اگر احساس می‌کنید سفارش تاکنون باید به دستتان می‌رسید ولی نرسیده است، سریع‌ترین راه آن است که در ساعات کاری با شماره ۰۹۳۵۵۲۸۲۵۰۴ تماس گرفته و سفارش خود را پیگیری نمایید. در صورت تمایل کد پیگیری بسته پستی به شما داده خواهد شد.